Le complexe hôtelier compte 272 chambres et s'intègre parfaitement à son environnement naturel de par son architecture espagnole. L'établissement comprend une réception ouverte 24h/24, un coffre-fort, un bureau de change, un bar et plusieurs commerces. Il dispose par ailleurs d'une salle de télévision, d'un accès Internet, d'un service de chambre et de blanchisserie (contre supplément), d'un parking et d'un mini club. Le restaurant "" La Hacienda "" sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner sous forme de buffet, tandis que le restaurant "" El Cactus "" propose une cuisine typiquement mexicaine. Vous pourrez déguster des mets cubains dans le restaurant "" El Rincón Cubano "".